Интернет-магазин «База Цветов 24» (сайт https://bazacvetov24.ru/) работает круглосуточно. Клиенты оформляют заказы онлайн или через телефонный контакт-центр без ограничений по времени. Каталог содержит срез сезонных и экзотических культур: букеты, композиции в коробках, комнатные растения, сухоцветы. Каждый товар снабжён крупным фото, лаконичным описанием состава и вариантом размера.
Ценовой диапазон охватывает подарки от бюджетных сборок до премиальных авторских работ. На странице товара сразу указана финальная сумма, транспортировка по Москве внутри МКАД включена. При желании курьер берёт адрес за пределами Кольца, тогда система автоматически прибавляет фиксированный тариф. Доплата всегда видна в корзине.
Собственная служба доставки держит интервал от сорока пяти минут. Приоритетная обработка срочного заказа активируется через всплывающую кнопку. Ночная выдача сохраняет те же расценки, надбавки не применяются. Получатель подписывает электронную накладную, после чего клиенту поступает фотоотчёт.
Безупречная свежесть подтверждена ежедневными поставками с оптовых баз, охрану стеблей в дороге обеспечивает влажная флористическая губка. При первом запросе консультант подбирает стойкие сорта под температуру перевозки и бюджет.
Акции и бонусы
Стартовая подписка на рассылку добавляет купон на пятнадцать процентов. Бонусная программа начисляет баллы за каждую покупку, скидка активируется со второго оформления. Категория «Подарки» предлагает открытки, шоколад, воздушные шары. Наборы легко прикрепить к букету одним кликом.
Условия оплаты
Платёжный шлюз принимает карты российских и международных систем, СБП, наличные курьеру, корпоративный безнал. Личный кабинет хранит чек в формате PDF и историю обращений. Для бизнеса доступна отложенная оплата по счёту с закрывающими документами.
Гарантия качества
При расхождении фактического вида композиции с фото флористы собирают новый экземпляр без доплаты. Возврат денежных средств выполняют тем же способом, который использовался при оплате. Служба поддержки отвечает через чат и телефон круглосуточно.
Экологичная бумага, картон и лён заменили пластиковую плёнку. Марка выбирает сертифицированных поставщиков, поэтому упаковка пригодна для переработки. Курьер забирает использованные коробки по просьбе получателя.
Персональная сборка под мероприятие доступна при заказе за день. Флорист предлагает концепт, присылает макет и уточняет палитру по мессенджеру. После одобрения клиент получает ссылку на оплату, процесс занимает не больше пятнадцати минут.
Интернет-магазин BazaCvetov24.ru специализируется на свежих букетах и сопутствующих подарках. Площадка ориентируется на клиентов Москвы и Подмосковья, предлагая круглосуточное оформление заказов через сайт, телефон и мессенджеры. Для быстрой навигации применены четкие фильтры по цветам, поводу, бюджету и размерам.
Категории каталога
Каталог сформирован вокруг нескольких главных групп. Первая — классические розы в однотонных или градиентных комбинациях. Мини-букеты стартуют с трех стеблей, событийные варианты достигают ста и более штук. Вторая группа — сезонные композиции: тюльпаны весной, пионы в начале лета, хризантемы осенью. Третья группа — экзотика с протеями, антуриумами, орхидеями и стрелициями. Для ценителей минимализма предложены монобукеты из ранункулюсов, гортензии или гербер.
Флористы собирают смешанные авторские работы в каплях, шляпных коробках, корзинах, крафтовых пакетах. Дополнительно заказчик выбирает упаковку из матовой пленки, фетры, сизаля либо декоративной сетки. Конструкции фиксируются эко-резинками, стебли обрабатываются гидрогелем для продления свежести.
К подаркам относят наборы с макаронами, конфетами, фруктами, игристым вином, мягкими игрушками, открытками. В сегменте интерьерных решений представлены сухоцветы, стабилизированные растения и флорариумы. На корпоративном направлении востребованы брендированные композиции для reception зон, переговорных, тематических фотозон.
Персональный сервис выражается в подборе цветовой гаммы, сортов, ароматов и аксессуаров под конкретный бюджет. Заказчик согласует эскиз по фото или видеосвязи. При крупной партииртии предоставляется личный куратор, который ведет учет событий календаря компании, формируя план поставок.
Условия доставки
Стандартный интервал — три часа после подтверждения платежа. Экспресс-вариант сокращает срок до двух часов при наличии нужных позиций на складе. Для ночного времени действует отдельный тариф, курьер приезжает с бесшумной коробкой и без звонка в дверь по договоренности.
Доставка внутри МКАД бесплатна при сумме от пяти тысяч рублей, за кольцом рассчитывается по километражу. В удалённые районы области привлекаются партнёрские службы с рефрижераторами. Самовывоз организован из шоу-рума на Пресне, букет подаётся в аквабоксе, пригодном для перевозки в личном автомобиле.
Перед выдачей клиенту курьер отправляет фото готового заказа и геометку. В непредвиденной ситуации — отсутствие адресата, перекрытие подъездов, закрытая проходная — оператор согласовывает повторную попытку, хранение на складе до суток или передачу другому получателю.
Оплата принимается банковскими картами, SBP, электронными кошельками, Pay-Link ами без регистрации на сайте, наличными при получении, счётом для юрлиц. Чек приходит на e-mail и в виде QR-кода в мессенджере. Конфиденциальность держится сквозным шифрованием платёжного шлюза Тинькофф.
Ценообразование
Цены сформированы по трём слоям. Эконом-линейка от 990 рублей включает хризантемы, альстромерии, кустовые гвоздики. Средний сегмент до 7000 рублей покрывает микс-букеты из роз, пионовидных тюльпанов, ирисов. Премиум выше 7000 рублей включает редкие сорта «Пандора», «Охара», «Кафе латте», а также голландские пионы «Сара Бернар».
Позиции в каталоге снабжены открытой калькуляцией: стоимость стебля, упаковки, работы флориста, логистики. Акции появляются еженедельно, затрагивают прошлогодние коллекции или превышение лимита закупки у оптового поставщика. Система бонусов начисляет один балл за каждый рубль, баллы конвертируются в скидку до двадцати процентов.
Дополнительные расходы минимальны: лента с индивидуальной надписью — 150 рублей, фотография бюста виновника торжества на открытке — 200 рублей, удалённый район после двадцатого километра — 30 рублей за километр, ночная подача — фиксированные 500 рублей. При отказе от заказа по вине магазина деньги возвращаются в течение часа тем же способом, подтверждение приходит SMS-сообщением.
Гарантия свежести действует двое суток при соблюдении водного режима. При увядании отдельных цветков проводится бесплатная замена на эквивалент либо возврат средств. Этот пункт указан в товарном чеке и подтверждается печатью компании.
BazaCvetov24.ru сочетает широкий выбор, гибкую доставку и прозрачное формирование цены. Площадка ориентируется на частных и корпоративных клиентов, предлагая как романтичный букет на свидание, так и комплексное оформление событий любого масштаба. Клиентоцентричный подход и строгий контроль качества формируют стабильное доверие аудитории.
